"古い諺にもあるように:あなたは、品質のために支払うと品質は時間のテストを継続します。" - ジャスティン チェリス エア、クイーンズランド.

 

品質基準

 

 

 

メーカー

Optimum®は、台湾における当社の世界クラスの排他的な工場と提携しています。当社の高品質の Vortexブレンダー、スロージューサーや食品加工の生産のため、非常に最高のメーカーを使用しています。製品を導入する前に、最高品質の承認監査によって取引先を施します。当社の製造施設はISO9001です。2000は、承認されており、その製品は、UL、CE、EMCおよびIEC認定を達成しています。

Optimumは、確立されたブランドであり、私たちの工場では、業界で組み合わされた知識と120年以上の評判を持っています。私たちは、事業全体の品質を駆動するために、私たちの厳格な基準への製品までをもたらし続けます。Optimum®は、熟練したソーシングチームを採用し、相互に有益な関係で取引先と連携しています。取引先と密接に協力することにより、私たちの共同の目的は、高品質な製品を確保する上で、より集中することができます。

 
 品質第一

私たちは、優れたパフォーマンスの製品を提供することに誇りを持っております。私たちは、価格だけの競争よりも、製品やサービスの両方で優れた品質に焦点を当てることを好みます。私たちは、お客様が優れた信頼性とコストに基づいた選択ができるように、市場で他の製品よりも優れた保証条件を提供する当社の能力に自信を持っています.

私たちは、選択肢の広い多様性と優れた顧客サービス、製品の品質は私たちのブランドを強化し続けていることを誇りに思っています。私たちがサービスを提供する消費者リストを成長させ続けています。当社は、Vortex ブレンダー、ジューサーや食品加工の革新的なスタイルと機能により、あなたの1日が少しスムーズに、より創造的かつ情緒たっぷり作ることを支援することにコミットしています。

品質と耐久性に私たちの焦点は、各機器が、精度で製造完全に代理店に派遣される前に工場でテストされ、顧客に送られる前に再びテストされることを意味しています。当社のアフターサポートは、世界拠点に開始される予定で、比類のない、初のオンラインサービス·センターは、その Vortex ブレンダー期間にわたって顧客にインスタントサポートを提供します。

 
製品試験

すべての新しいメーカーは、自社のビジネスと品質プロセスのすべての認証を供給するために必要とされ、厳重に承認されたサプライヤーになる前に、ビジネスのあらゆる面で吟味されています。更新されたレポートは、2年ごとに Optimum®のための新しいCEおよびEMCを提供する必要があります。

当社の厳格な要件は、それらが基準が維持されている最高の品質を確保するために世界的に認められた研究室や認定パートナーと、このテストを実施することを求めています。また当社のサプライヤーは、彼らが自分のプロセス内の基準をチェックし、最高品質に準拠していることを確認するために毎年ISO9001の監査情報を私たちに更新します。

細部への私達の注意は、私たちの電化製品または包装、小さいねじからモーターまで細部まで確認します。製品が市場に出される前に、すべてが整然と、計画されたサンプリングされ、テストされています。


承認

私たちは、品質基準や安全性試験はSGSによって行われることを必要とします。 SGSは最大かつ最も信頼されるグローバルな標準への準拠事業の一つであり、すべての製品に徹底的かつ公平な報告を行っています。当社の製品は高品質であるだけでなく、世界全体であらゆる市場のために安全であることを確認するための費用は惜しまれていません。


比較

私たちは、市場の競合分析で大幅に投資し、抵抗性と継続として離れてモーターやテストの側面を取るまで、競合他社の製品と私たちの間の比較を制御して実行しています。競合他社の多くとは異なり、これらの試験の結果は、動作環境における実際の性能に基づいています。

 
サポート

私たちのトップクラスの顧客サービスを始めとして、Optimum®の主要な焦点は、顧客サービスとサポートに置かれている一次代理店と係合し、顧客サポートに非常にコミットしています。私たちは、顧客サービスの継続的な取り組みと、当社製品の知識をテストし、ミステリーショッパーの使用を含むランダムなチェックを実行します。

また、当社の製品は業界をリードする保証を提供することができます。この自信は、卓越した品質の確立と欠陥のために非常に最小限の返却から来ています。製造上の欠陥が発見された場合には、私たちは、問題を発見し、それが瞬時に整流されるように徹底的な調査プロセスを実行します。

 
継続的改善

私たちは、私たちのブランドを向上させることにコミットしているだけでなく、私たちは販売する製品自身に語らせます。私たちは与える約束は、製品の品質と私たちのチームの献身によって正当化されています。継続的改善は、当社の事業ではなく、部門やポリシーです。





著作権は、Athena solutions Pty Ltdが所有します。

アメリカの家電製品のOptimum製品を取り扱う代理店。

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